Добро пожаловать в Службу техподдержки портала NSP.UA.
Используйте возможности ресурса, будьте в курсе последних новостей, задавайте вопросы и делитесь своими идеями!
Все запросы обрабатываются в рабочее время: Пн-Пт с 10:00 до 18:30

Всё нравится
Приятная девушка консультант!Качественная продукция мне помогло!Спасибо!Всем советую!

Большое спасибо за отзыв!
Всего Вам доброго!

Работа с заказами
В розничных заказах предлагаю добавить статус заказа.
Чтобы было видно, что заказ взят в работу, заказ отправлен, заказ получен.

Ошибка 404
Добрый день.
Возникла ошибка при нажатии в меню на пункт "Оформить заказ", появляется сообщение об ошибке 404.

Марина Савватеева, сайт naturvitamin.nsp.ua - Не может: 1. настроить магазин - новый временный пароль (выдан 27-28 декабря 2016) не работает =====
Марина Савватеева не в состоянии никуда зайти (даже вюда, в саппорт пишу я, Паламарчук Александр - спонсор Марины). Ей выдавали новый пароль - доступа к настройке сайта нет все равно.

Ссылка моего интернет-магазина ведет на основной ресурс nsp.ua
Почему проходя по ссылки своего интернет- магазина, чаще всего я попадаю на основной ресурс nsp.ua ? Получается, что все клиенты, которые проходят по моей ссылке, попадают совсем не ко мне, а на основной ресурс?

Елена, добрый день.
Правильная ссылка https://wellness.nsp.ua/ - https в начале, а у вас - http, поэтому происходит переадресация на основной домен. Замените ссылки, чтобы они правильно открывались.
Всего доброго!

Живу в России. Как поменять код Украины +38 на код России +7 в номере телефона?
при регистрации не смогла поменять в номере телефона +38 на +7 Кака к это сделать?

Настройка информации в личном кабинете
Здравствуйте! В учетной записи не получается указать верный код страны в форме контактный телефон. Автоматически выбивает код +38. Как изменить? Разрешите этот вопрос. Спасибо.

Добрый день! Вторую неделю выскакивает ошибка 502 Bad Gateway (с англ. плохой шлюз)
Добрый день!
502 Bad Gateway (с англ. плохой шлюз) — ошибка, которую отдают интернет-сайты в случае, если появились проблемы на стороне сайта, касающиеся работы прокси-сервера, DNS-сервера или хостинг-сервера. Принадлежит к ошибкам серии 5xx, которые обычно означают проблемы на стороне сервера.1 окт. 2016 г.
502 Bad Gateway — Викиреальность
Разберитесь, пожалуйста.
Затрудняет работу!!!

Добрый вечер,я не могу попасть на свой сайт ,я забыла пароль ,логин ,что мне делать

Система не видит мой ID
Здравствуйте. При заполнении формы, выскакивает замечание "Регистраионный номер NSP пустой" - это о моем номере. Как мне закончить регистрацию?
Подскажите, пожалуйста.
С ув. Елена Коломак
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho