Добро пожаловать в Службу техподдержки портала NSP.UA.

Используйте возможности ресурса, будьте в курсе последних новостей, задавайте вопросы и делитесь своими идеями!


Все запросы обрабатываются в рабочее время: Пн-Пт с 10:00 до 18:30

0
Завершен

Крем с маслом какао

31036 7 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 7 лет назад 5

Не соответствует цена и наличие на сайте https://naturasi.nsp.ua/cocoa-butter-cream-sale-40-64588.html исправьте пожалуйста

0
Завершен

Как подключить банковскую карту к интернет магазину ?

Как подключить банковскую карту к интернет магазину ?

0
Отвечен

Не работает сайт trend.nsp.ua

илья 7 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 7 лет назад 1

Не могу попасть на свой сайт

0
Завершен

как мне войти в свой интернет-магазин?

larisagrabchak75 7 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 7 лет назад 2
Ответ

Лариса, добрый день.

Чтобы открыть свой интернет-магазин, наберите в адресной строке браузера 7048679.nsp.ua или скопируйте туда адрес своего магазина.

Чтобы войти на сайт, вам сначала нужно его настроить.

Как это сделать, смотрите здесь

После того, как вы выполните настройки, воспользуйтесь кнопками "Мое меню" - "Войти как дистрибьютор".

Подробнее о входе и управлении своим магазином смотрите в видеоинструкции.


0
Завершен

Не могу попасть в свой интернет-магазин

илья 7 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 7 лет назад 17

После ввода в адресной строке названия моего сайта появляется уведомление страница не найдена

Ответ

Илья, добрый день.

Перешла через ID на сайт https://trend.nsp.ua/

Повторно уже ввела этот адрес в адресную строку - сайт также открывается.

Попробуйте почистить куки браузера или войти из другого браузера.

0
Завершен

Добрый день. Не могу войти в интернет магазин

olga taran54 7 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 7 лет назад 2

Не могу войти в интернет магазин

0
Исправлен

Сообщение о зарегистрированном адресе.

uacrimea 7 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 7 лет назад 1

Почему при попытке зарегистрировать интернет-магазин я получаю ответ, что уже есть интернет-магазин с моим электронным адресом?

0
Завершен

пропал сайт

x-diti-x 7 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 7 лет назад 8

Добрый день!

Писал Вам в приват. Никто не отвечает уже 2 дня((

Зарегистрировал магазин. Вчера еще он был в сети. Сегодня уже не работает:

https://be-health.nsp.ua/
При переходе на него вот такте сообщение: http://prntscr.com/dvtz6i

Идет как бы переадресация на главный домен и дальше ничего не работает.

Как быть?

Вопрос 2

В интерет магазине у меня нет возможности редактировать тексты для товаров. Прописывать мета теги, а значит нет возможности продвигать его по органическому трафику.

Есть ли возможность получить управление сайтом или этот сайт работает только как сайт визитка?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho