0
Исправлен

Настройка информации в личном кабинете

uspeh tat 7 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 7 лет назад 3

Здравствуйте! В учетной записи не получается указать верный код страны в форме контактный телефон. Автоматически выбивает код +38. Как изменить? Разрешите этот вопрос. Спасибо.

+1
Начат

Здравствуйте.

Пока доставка осуществляется только по Украине, можно выбрать только украинские номера.

Но сейчас мы рассматриваем вопрос использования кодов других стран. Как только у меня будет ответ. я Вам сообщу

Спасибо. Буквально неделю назад у меня был настроен правильный номер телефона.По поводу доставки все понятно, что только в Украине, а если человек хочет лично мне позвонить или написать в Viber? Там же специально нужно указать данные О СЕБЕ. Получается, что "главный телефон" в личном кабинете ВООБЩЕ не понятно какой указан. Даже невозможно его убрать, чтобы остался,например, только skype.

+1
Исправлен

Добрый день.

Теперь Вы можете указать любые номера на своем сайте.

И только в номере для смс остается украинский номер, так как он привязывается к банковской карте, на которую перечисляют бонусы.

Но так как Вы находитесь за рубежом, бонусы будут перечисляться по другой системе, поэтому этот номер Вам не нужен - впишите туда любой.

Извините, пожалуйста, за временные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho