Добро пожаловать в Службу техподдержки портала NSP.UA.

Используйте возможности ресурса, будьте в курсе последних новостей, задавайте вопросы и делитесь своими идеями!


Все запросы обрабатываются в рабочее время: Пн-Пт с 10:00 до 18:30

0
Завершен

Вновь подписанный человек может ли создать магазин

lvhsun 3 месяца назад • обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 3 месяца назад 1
0
Начат

Создание интернет-магазина

Добрый день! При создании интернет-магазина выдается сообщение: 

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение

На сайте nsp.ua используется неподдерживаемый протокол.

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

0
Отвечен

Добрый день! Мой номер 4567401. Я пыталась открыть интернет-магазин, но при вводе информации допустила описку в эл.адресе, после чего получила информацию о невозможности продолжить. После повторного ввода-вы не можете повторно открыть магазин. Что делать?

Добрый день! Мой номер 4567401. Я пыталась открыть интернет-магазин, но при вводе информации допустила описку в эл.адресе, после чего получила информацию о невозможности продолжить. После повторного ввода-вы не можете повторно открыть магазин. Что делать? Я не помню открывала ли я магазин раньше. Вы можете мне помочь? Благодарю.

Работа сотрудников техподдержки
0
Начат

просьба поменять название сайта ID4333591 на натуральная косметика

Inna 6 месяцев назад • обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 6 месяцев назад 1
Изменить адрес сайта
0
Отвечен

Здравствуйте!

У меня на страничке почему-то пропали  фото продуктов. Могли бы исправить данный момент? 

-1
Отвечен

ID 7034894 Добрый день! Прошу изменить адрес интернет-магазина

Екатерина Л. 6 месяцев назад в Регистрация адреса интернет-магазина на NSP.UA • обновлен 6 месяцев назад 2

ID 7034894 Добрый день! Я только что зарегистрировала интернет-магазин с именем ekaterina1908.nsp.ua Хочу поменять на ekaterina2008.nsp.ua

Изменить адрес сайта
0
Не ошибка

Проблемы с авторизацией и изменением данных!

День добрый, проблемы с авторизацией и сменой данных! На сайт зашел но внести изменения не могу! И вообще стоит закрыть страницу как ты опять не можешь зайти . Сам сайт работает с отклонениями и не воспроизводятся картинки продукции! 

Войти в свой магазин Заменить данные
0
Отвечен

На протяжении месяца склад не выдает розничную выплату

Антон Луцевич 7 месяцев назад • обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 5 месяцев назад 2

Здравствуйте.


Уже на протяжении месяца склад 290 не выдает розничную выплату, которая была переведена 27 июня. 

Каждый раз отвечают что не знают об этом ничего и уточнят.


Объяснил им, как и где они могут её увидеть, но ответ один и тот же - не знают, уточнят.

Разъясните складу, как это работает, чтобы я просто пришел и забрал свою розничную выплату.


Напишите пожалуйста, когда я могу придти на склад 290 и забрать свою выплату, без обучения их работе.

0
Отвечен

проблемы работы сайта

vic_dila 8 месяцев назад • обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 5 месяцев назад 2

При открытии "магазина" постоянно выпадает окно и отправка требуемой формы ничего не меняет. Окно выпадает постоянно и не дает возможности работать.

0
Отвечен

написать службу поддержки

мой домен 1944756 nsp.ua прошу его поменять на домен Nata.nsp.ua



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho