0
Завершен

пропал сайт

x-diti-x 7 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 7 лет назад 8

Добрый день!

Писал Вам в приват. Никто не отвечает уже 2 дня((

Зарегистрировал магазин. Вчера еще он был в сети. Сегодня уже не работает:

https://be-health.nsp.ua/
При переходе на него вот такте сообщение: http://prntscr.com/dvtz6i

Идет как бы переадресация на главный домен и дальше ничего не работает.

Как быть?

Вопрос 2

В интерет магазине у меня нет возможности редактировать тексты для товаров. Прописывать мета теги, а значит нет возможности продвигать его по органическому трафику.

Есть ли возможность получить управление сайтом или этот сайт работает только как сайт визитка?

Начат

Добрый день, Дмитрий!

Извините за ожидание.

Обработка заявок происходит в рабочее время с понедельника по пятницу 10:00 - 18:00.


1. Это системная ошибка, разработчики выясняют причины. Пока она не исправлена, Вы можете зайти на свой сайт через регистрационный номер https://7048221.nsp.ua/

Как только получу ответ, я Вам напишу.


2. Пока нет возможности самостоятельно добавлять тексты и прописывать теги. Мы работаем над этой задачей. Сайт работает как интернет-магазин с централизованным управлением.

Завершен

Дмитрий, домен Вашего интернет-магазина восстановлен.

Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства.

Спасибо.

Еще такой вопрос. Если я захочу создать свой сайт так как мне нужна возможность управлять им. Как я могу подключить систему доставки и консультации к своему личному сайту?

Вы имеете в виду, если создадите сайт на сторонней платформе?

Как можно интегрировать стороннюю платформу и доставку nsp + консультации

Если Вы создадите интернет-магазин на сторонней платформе, например, prom.ua, то системно не сможете подключить к нему доставку и консультации. Этого функционала нет и не предполагается.

Тем не менее, Вы можете добавить розничные телефоны службы доставки, чтобы Ваш покупатель заказывал товар непосредственно у менеджеров nsp, указывая Ваш регистрационный номер.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho