Добро пожаловать в Службу техподдержки портала NSP.UA.

Используйте возможности ресурса, будьте в курсе последних новостей, задавайте вопросы и делитесь своими идеями!


Все запросы обрабатываются в рабочее время: Пн-Пт с 10:00 до 18:30

0
Завершен

Отображение телефонов службы доставки и консультанта

Olay 8 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 8 лет назад 1

Здравствуйте. В моем магазине высвечиваются под фото номера телефонов службы доставки, а не мои. Как исправить? Спасибо

0
Отвечен

Не правильно указала логин Facebook

Nataliya 8 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 8 лет назад 1

Как мне изменить логин в Одноклассники и Facebook

0
Завершен

При нажатии на ссылки соц.сетей выдает ошибку

Александр 8 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 8 лет назад 6

При нажатии на ссылки соц.сетей выдает ошибку

Ответ

Александр, добавлена пошаговая инструкция о том, как правильно вставить ссылку на соцсеть.

Посмотреть можно здесь

0
Завершен

Забыла зарегистрированный имейл

maria56 8 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 8 лет назад 2

Мой id390716 При создании интернет магазина я забыла свои данные. я могла указать два адреса maria56@mail.ru или monika56@ukrpost.ua. Какие мои дальнейшие действия?

0
Отвечен

Когда открытие? Регистрация есть. .Дрычкина Вера- лидер i 795484

Vera Drichkina 8 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 8 лет назад 5
0
Отвечен

Как Вы понимаете от какого партнера компании нсп приходят клиенты?

Константин 8 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 8 лет назад 5

При переходе с моего сайта partner.nsp.ua в разделе (вопрос научному консультанту)

идет переход на сайт компании nsp.com.ua.

Как будет в таком случае отслеживаться чей это пришел клиент?

Ведь при переходе на сайт nsp.com.ua человек может сделать заказ и не вернуться на мой сайт partner.nsp.ua?

0
Отвечен

Ссылки на Социальные сети

Вера 8 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 8 лет назад 12

В учетной записи Социальные сети ссылки выдают Страница не найдена

Ответ

Вера, здравствуйте.

Добавлена пошаговая инструкция о том, как правильно вставить ссылку на социальную сеть.

Надеюсь, теперь все получится.

Инструкцию смотрите здесь

0
Завершен

фото в отзывах

Elena Koshevaya 8 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 8 лет назад 2

Здравствуйте. Было бы не плохо дать возможность добавлять фото в отзывах о продукции. Уверена, клиентам есть чем поделиться, а для новичков, это было бы лучшим доказательством действия продукции.

0
Отвечен

еще можно открыть свой интерернет-магазин?

Tatiana 8 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 8 лет назад 1

еще можно открыть свой интерернет-магазин?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho