Ваши комментарии

Корзина останется такой же сложной, как сегодня? На nsp.com.ua покупка делается в разы приятней и понятней, чем на платформе nsp.ua

Все красиво. Не ясно лишь, зачем дублировать функционал сайта nsp.com.ua ------------------------- на нем мои подписанты спокойно все покупают. Или на сайте xxx.nsp.ua база товаров, доступных к продаже другая? Отличная от склада 333 ?


Запутали меня окончательно. А если в поля ввести номер регистрации и пароль? То куда я попаду? (Я - простой посетитель сайта)

Наберите в адресной строке вашего броузера сетевой адрес вашего сайта и заходите.

Да... мы тут убиваемся....., а у человека просто компьютер не включен.

Так вот. Ваш сайт привязан к вам, т.е. персонифицирован, только по этой части - там стоит ваш номер НСП. Все остальное - кто владелец, адреса и телефоны - все это - Служба Доставки НСП. Фото вашего тоже нет. И не ві владелец сайта. И не вы проводите консультации. Похоже, вы просто не закончили наполнение сайта личной информацией. Вам нужно войти в качестве админа и завешить ввод своих персональных данных. Это не делается через сайт trend.nsp.ua

Я попал на https://trend.nsp.ua/

Ваш промокод: 4559953 - =============== это ваш промокод?

Дайте свой адрес сайта, я попробую войти.

1. Объединять можно базы данных и технологические алгоритмы. Объединять интерфейсы нельзя. Так какое объединение грядет?

3. Заказ оформляется неудобно, вязко и долго. Это не мое мнение, а экспертная сравнительная оценка удобства работы. Процесс надо сделать удобным, а не привыкать к плохому.

1. О типах заказов

Что значит" пока" ? Какие виды заказов еще будут? Акционные?


2. О наблюдении статуса заказа.

Зачем владельцу сайта знать, в какой стадии выполнение заказа? Ни в одной фазе владелец сайта не может ни на что повлиять. Мне, например, достаточно знать, что заказ с сайта был сделан, т.е. отослан в отдел доставки. И даже получение заказа отделам доставки, и отправка его покупателю, и получение его покупателем - все эти данные просто бесполезны и их предоставление владельцу магазина на качество сервиса не повлияет. Считаю, что такое усложнение системы - не самое первоочередная задача.


3. А самая, по моему мнению, первоочередная (и довольно сложная) задача - это полностью изменить корзину, которой сегодня как таковой нет. Есть какой-то удручающий марафон по 5 страницам, начиная с совершенно глупой первой страницы с наименованием МЕТОД ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА. А далее еще 4 пункта по оформлению заказа. Я уже писал об этом. Такая неюзабельная система оформления заказа - просто недопустима. Лично я бы с такого сайта при случае ушел. Покупка должна быть предельно удобной. Даже на nsp.com.ua, где сделана хорошая одностраничная корзина, наблюдаются такие глюки и баги, что кажется, идешь по тонкому льду.......Но это отдельная тема.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho