Добро пожаловать в Службу техподдержки портала NSP.UA.

Используйте возможности ресурса, будьте в курсе последних новостей, задавайте вопросы и делитесь своими идеями!


Все запросы обрабатываются в рабочее время: Пн-Пт с 10:00 до 18:30

0
Отвечен

После регистрации партнера появляются его данные в магазине

Милада 2 года назад в Управление интернет-магазином / Вход в свой кабинет • обновлен 2 года назад 4

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что я сделала не правильно - зарегистрировала одного человека на дисконт и теперь, вместо моей учетной записи, появляются его данные. Не могу понять, что мне делать, как зайти на свою страницу? Спасибо!

Войти в свой магазин
0
Завершен

натуральный источник йода

Врачи установили, что есть недостаток йода, я чувствовала постоянную усталость и депрессивное состояние.Решила попринимать КЕЛП.После принятия в течении полутора месяца тонус у меня стал нормальным, ушла непонятно откуда взявшаяся усталость.

Войти в свой магазин Ошибка отправки данных
0
Отвечен

Не могу настроить свой интернет-магазин.

Здравствуйте, не могу настроить свой интернет-магазин. Меня каждый раз отсылает на страницу входа. И еще - в личных данных у меня появился старый ID, а регистрировалась я под новым. Что я делаю не правильно? Спасибо!

Заменить данные
0
Отвечен

Метрика


Здравствуйте, когда можно будет в магазине вставлять свою метрику, чтобы активно продвигать платными способами

0
Отвечен

Не работает сайт trend.nsp.ua

Не могу попасть на свой сайт

Войти в свой магазин
0
Исправлен

Ошибка 404

Добрый день.

Возникла ошибка при нажатии в меню на пункт "Оформить заказ", появляется сообщение об ошибке 404.

https://borisbondar.nsp.ua/no-route1/

Навигация сайта support.nsp.ua
0
Отвечен

Марина Савватеева, сайт naturvitamin.nsp.ua - Не может: 1. настроить магазин - новый временный пароль (выдан 27-28 декабря 2016) не работает =====

Марина Савватеева не в состоянии никуда зайти (даже вюда, в саппорт пишу я, Паламарчук Александр - спонсор Марины). Ей выдавали новый пароль - доступа к настройке сайта нет все равно.

Войти в свой магазин
0
Отвечен

Ссылка моего интернет-магазина ведет на основной ресурс nsp.ua

lenansp 2 года назад в Управление интернет-магазином • обновлен Александр Паламарчук 2 года назад 10

Почему проходя по ссылки своего интернет- магазина, чаще всего я попадаю на основной ресурс nsp.ua ? Получается, что все клиенты, которые проходят по моей ссылке, попадают совсем не ко мне, а на основной ресурс?

Ответ

Елена, добрый день.

Правильная ссылка https://wellness.nsp.ua/ - https в начале, а у вас - http, поэтому происходит переадресация на основной домен. Замените ссылки, чтобы они правильно открывались.

Всего доброго!

0
Исправлен

Настройка информации в личном кабинете

Здравствуйте! В учетной записи не получается указать верный код страны в форме контактный телефон. Автоматически выбивает код +38. Как изменить? Разрешите этот вопрос. Спасибо.

Заменить данные


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho