Добрый день, Дмитрий.

Мы выявили, что причина невозможности использования сайта - устаревшая система Windows XP.

К сожалению, обслуживание и техническая поддержка системы Windows XP была прекращена самой компанией-производителем Microsoft, подробнее об этом читайте здесь.

Поэтому со своей стороны мы ничего не можем изменить и настоятельно рекомендуем обновить Windows до версии 7. В этом случае при работе с сайтом проблемы возникать не будут.

С уважением, Надежда.

Здравствуйте.

Что именно не работает? Какое сообщение Вы видите?

Здравствуйте.

Причина возникающей ошибки - операционная система Windows XP. У всех пользователей, которые столкнулись с такой проблемой, установлена эта система, не зависимо от браузера.

Команда наших разработчиков займется адаптацией сайта nsp.ua к Windows XP в начале следующей недели. Как только проблема будет решена, Вы сможете зайти на сайт.

Извините, пожалуйста, за временные неудобства.

Дмитрий, здравствуйте.

Для решения задачи нам также нужно знать, какая версия системы и браузера у Вас установлены. Пожалуйста, посмотрите и напишите мне.

Как посмотреть версию операционной системы:

http://artlinespb.ru/kak-uznat-versiyu-brauzera.php

Здравствуйте.

Чтобы номер активизировался, нужно сделать одну покупку на 30 очков.

Здравствуйте, Раиса.

В базу знаний добавлены две инструкции о том, как розничный покупатель может сделать заказ на сайте.

Как покупать на сайте. Способ №1

Как покупать на сайте. Способ №2

Добрый день, Сергей.

Что Вы имеете в виду, говоря, что нет письма об активации? Зашла к Вам на сайт и вижу, что он правильно работает.

В личном кабинете на nsp.com.ua добавился автоматически номер телефона, который в своем магазине на nsp.ua Вы указывали как номер для смс?

Дмитрий, добрый день.

К сожалению, не получается отследить ошибку.

Пожалуйста, пришлите также скриншоты места, куда Вы вводите адрес или ссылки, по которой переходите, после чего возникает ошибка.

Спасибо