0
Исправлен

Создание магазина

Lubov Aleshina 4 года назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 4 года назад 5

Здравствуйте, Надежда. При создании магазина со страницы интернет доставки NSP Украина, создаётся магазин, автоматически, с использованием в названии моего ID. Предложения о создании своего названия магазина нет. Как теперь можно заменить ID на другое название магазина?

Ответ

+1
Ответ

Любовь, добрый день. В Вашем случае это был системный сбой: из письма подтверждения регистрации Вы сразу перешли на созданный магазин. В этом случае у Вас не было возможности внести фамилию, имя, отчество и пароль, а также создать желаемый адрес.

Мы обнулили все данные в системе. Чтобы все работало правильно, пожалуйста, пройдите регистрацию заново и внесите всю необходимую информацию.

Ищется ответ

Здравствуйте, Любовь.

В системе я вижу, что создание адреса полностью не завершено.

Вы можете перейти из своего первого письма по ссылке и, если Вы заполнили поля с ФИО и паролем, сразу попадете на Шаг 2: подбор адреса. Если Вы этого еще не делали, то сначала введите фамилию, имя, отчество и пароль.

Для удобства воспользуйтесь печатной или видеоинструкцией регистрации.

Сообщите, пожалуйста, о результатах.

+1
Ответ

Любовь, добрый день. В Вашем случае это был системный сбой: из письма подтверждения регистрации Вы сразу перешли на созданный магазин. В этом случае у Вас не было возможности внести фамилию, имя, отчество и пароль, а также создать желаемый адрес.

Мы обнулили все данные в системе. Чтобы все работало правильно, пожалуйста, пройдите регистрацию заново и внесите всю необходимую информацию.

Спасибо, Надежда, вот теперь всё получилось. Удачи всем нам.

Любовь, и вам спасибо.

Рада помочь.

Всего доброго!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho