0
Отвечен

Не могу настроить свой интернет-магазин.

Милада 7 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 7 лет назад 4

Здравствуйте, не могу настроить свой интернет-магазин. Меня каждый раз отсылает на страницу входа. И еще - в личных данных у меня появился старый ID, а регистрировалась я под новым. Что я делаю не правильно? Спасибо!

Ищется ответ

Здравствуйте, Милада.

У вас получается войти для настройки магазина?

Пароль подходит?

И в каком именно месте появился старый ID?

На свой профайл в магазине я захожу, но изменить и настроить там ничего не могу. Например, личные данные. Куда бы я не кликала, все сворачивается и открывается страница входа. Старый ID у меня на странице, вверху.

Милада, у нас в базе были оба ваши ID.

Старый удалили, попробуйте зайти еще раз.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho