Ошибки
Ошибка при создании магазина
Ошибка при создании магазина.
Использую браузер Opera v36.0, система Windows XP
При нажатии на кнопку "создать магазин" на экран выводится сообщение:
================================================================
Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение
На сайте nsp.ua используется неподдерживаемый протокол.
Клиент и сервер поддерживают разные версии протокола SSL или набора шифров. Скорее всего, сервер использует шифр RC4, который считается небезопасным."
================================================================
Как в таком случае создать магазин?
Ответ
Здравствуйте.
Причина возникающей ошибки - операционная система Windows XP. У всех пользователей, которые столкнулись с такой проблемой, установлена эта система, не зависимо от браузера.
Команда наших разработчиков займется адаптацией сайта nsp.ua к Windows XP в начале следующей недели. Как только проблема будет решена, Вы сможете зайти на сайт.
Извините, пожалуйста, за временные неудобства.
Добрый день!
К сожалению, обслуживание и техническая поддержка системы Windows XP была прекращена самой компанией-производителем Microsoft, подробнее об этом читайте здесь.
Поэтому со своей стороны мы ничего не можем изменить и настоятельно рекомендуем обновить Windows до версии 7. В этом случае при работе с сайтом проблемы возникать не будут.
С уважением, Надежда.
Добрый день.
Мы продолжаем искать способ настроить сайт для пользователей Windows XP. Были проведены специальные работы, и на некоторых компьютерах он уже открывается. Пожалуйста, проверьте на своем.
Добрый день.
Ошибка устранена - теперь все пользователи Windows XP могут работать с порталом.
Всего доброго!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Ошибка устранена - теперь все пользователи Windows XP могут работать с порталом.
Всего доброго!