Добро пожаловать в Службу техподдержки портала NSP.UA.

Используйте возможности ресурса, будьте в курсе последних новостей, задавайте вопросы и делитесь своими идеями!


Все запросы обрабатываются в рабочее время: Пн-Пт с 10:00 до 18:30

0
Отвечен

Баллы

Сергей7216 3 недели назад • обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 3 недели назад 3

если буду делать заказ у себя на сайте, мне мои личные баллы начислятся? Я уже делал заказ через стол заказов, они сказали что без начисления очков. Вот я и спрашиваю будут идти очки мне или нет.

Ответ

Сергей, добрый день.

Да, если вы делаете заказы в своем интернет-магазине, баллы начисляются на ваш регистрационный номер.

0
Завершен

Вновь подписанный человек может ли создать магазин

lvhsun 3 месяца назад • обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 3 месяца назад 1
0
Начат

просьба поменять название сайта ID4333591 на натуральная косметика

Inna 6 месяцев назад • обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 6 месяцев назад 1
Изменить адрес сайта
0
Отвечен

На протяжении месяца склад не выдает розничную выплату

Антон Луцевич 7 месяцев назад • обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 5 месяцев назад 2

Здравствуйте.


Уже на протяжении месяца склад 290 не выдает розничную выплату, которая была переведена 27 июня. 

Каждый раз отвечают что не знают об этом ничего и уточнят.


Объяснил им, как и где они могут её увидеть, но ответ один и тот же - не знают, уточнят.

Разъясните складу, как это работает, чтобы я просто пришел и забрал свою розничную выплату.


Напишите пожалуйста, когда я могу придти на склад 290 и забрать свою выплату, без обучения их работе.

0
Отвечен

проблемы работы сайта

vic_dila 7 месяцев назад • обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 5 месяцев назад 2

При открытии "магазина" постоянно выпадает окно и отправка требуемой формы ничего не меняет. Окно выпадает постоянно и не дает возможности работать.

0
Завершен

Здравствуйте!

budnikanna76 10 месяцев назад • обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 9 месяцев назад 2

мой номер 4094408 ,номер спонсора 1367251,почта budnikanna76@ukr.net.  нет письма подтверждения об регистрации и-нет магазина, при вводе своего рег.номера,номера спонсора и почты при нажатии создать магазин  выходит сообщение что повторно магазин невозможно создать.... Можете подсказать как узнать адрес своего магазина?

0
Отвечен

Вопрос партнеров nsp из Эстонии

Marika Bondar 11 месяцев назад • обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 11 месяцев назад 1

здравствуйте можем ли мы использовать ваш интернет магазин nsp.ua или это только для партнеров в Украине?

если да, то возможно  ли поменять доменную зону? 

спасибо с уважением, Marika Bondar 

P.S. В субботу ездили на конференцию nsp в Pärnu, познакомились с лидерами из Украины, все прошло очень круто. Хорошего дня!

0
Исправлен

Здравствуйте. В моём интернет магазине ошибки(((

Герасименко Лариса 11 месяцев назад • обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 11 месяцев назад 1

Здравствуйте. В моём интернет магазине ошибки(((

https://land.nsp.ua/nabor-zdorovij-rebenok-64436.html - в описании  Набора 

«ЗДОРОВЫЙ РЕБЕНОК», после 4.Бифидофилус для детей...

Работа сотрудников техподдержки


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho